de assistente vraagt altijd naar de reden van uw bezoek, dit doet zij om lange wachttijden te voorkomen en een inschatting te maken hoe snel u gezien dient te worden. Zij noteert uw klachten alvast voor de huisarts.  Het kan ook zijn dat u voor meerdere klachten wil komen, dit dient u dan ook door te geven aan de assistente zodat zij voor u een afspraak maakt op een moment waar een lange afspraak ingepland kan worden. Mocht een van uw klachten hier niet op kunnen wachten dan zullen er meerdere aparte afspraken ingpland worden.